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chi siamo

WELLGREEN è un produttore di estratti di erbe orientato all'innovazione dal 2011 certificato ISO9001:2015, ISO22000, HALAL, KOSHER, HACCP, certificato biologico. Ci dedichiamo alla ricerca e alla produzione sull'estrazione, isolamento, purificazione e identificazione del principio attivo naturale. In qualità di innovatore, produttore ed esportatore degno di nota, WELLGREEN fornisce la soluzione di prodotto ottimale su misura per soddisfare. le esigenze dei nostri clienti globali nei settori farmaceutico, nutrizionale, alimentare, delle bevande e dei mangimi. Con il nostro rinomato marchio WELLGREEN™, abbiamo aperto uffici all'estero in Nuova Zelanda, Indonesia, Vietnam e anche un magazzino negli Stati Uniti. Per spingere e approfondire il nostro marchio sul mercato globale.

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  • 1

    Servizio pre-vendita

  • 2

    Servizio di vendita

  • 3

    Assistenza post-vendita

Servizio pre-vendita

Preventivo e contratto: Fornire il preventivo e il contratto specifici in base alle esigenze del cliente per garantire una cooperazione efficiente per entrambe le parti.

Supporto campione: Il campione richiesto può essere fornito per test e approvazione in qualsiasi momento.

Domande frequenti sulla tecnica del prodotto: È possibile fornire il servizio professionale e i relativi certificati, come informazioni tecniche, produzione, ecc.

Servizio di vendita

Elaborazione dell'ordine: Discutere con i clienti sui requisiti dettagliati prima della conferma dell'ordine, come ad esempio: imballaggio, tempi di consegna e documenti di spedizione. Quindi, organizzare la produzione di conseguenza.

Informazioni sulla produzione: Seguiremo il processo di produzione dopo la conferma dell'ordine e terremo aggiornati i clienti sui progressi nel tempo. Una volta terminata la produzione, organizzeremo la consegna al più presto una volta terminati i test e rispettati i risultati, e forniremo il certificato di autenticità al cliente per ulteriori informazioni conferma.

Consegna: Prenotazione anticipata dell'orario del volo o dello spazio di spedizione in base al tempo di consegna stimato. Rigorosamente secondo il tempo di consegna concordato, per soddisfare la domanda del cliente.

Assistenza post-vendita

Supporto post-vendita: Fornire in qualsiasi momento il relativo supporto tecnico, ad esempio: test, imballaggio, utilizzo, condizioni di conservazione, ecc.

Raccolta di feedback: Comunicando regolarmente con i nostri clienti e raccogliendo feedback e suggerimenti per i nostri prodotti e servizi, quindi, apporta le modifiche di conseguenza.

Mantenimento delle relazioni: Costruire relazioni lunghe e stabili mantenendo una comunicazione buona e tempestiva con i clienti e facendo del proprio meglio per supportare e soddisfare le loro esigenze.

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